CONSEGNA
Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo tramite corrieri internazionali GLS ( per consegne in Italia) DHL, DHL Global Mail e DHL Welt Paket ( per le spedizioni estere).
Gli ordini ( ad eccezione di quelli riguardati lenzuola, coperte, asciugamani, tovagliati e tende) vengono evasi immediatamente dopo una verifica sull'effettiva disponibilità del prodotto e il controllo del pagamento. In caso di errori, l'importo addebitato sulla sua carta di credito potrà essere rimborsato.
Gli ordini riguardanti lenzuola, coperte, asciugamani, tovagliati e tende verranno evasi entro 20 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine e conferma del pagamento.
Le spedizioni vengono consegnate in 2-4 giorni lavorativi in Italia ( escluse le isole dove la consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi) a seconda della zona di consegna e dell'orario in cui è stato effettuato l'ordine o recepito il pagamento. Per le spedizioni estere, i tempi di consegna variano a seconda della località e possono impiegare dai 3 ai 7 giorni lavorativi con il servizio DHL EXPRESS, dai 10-15 giorni lavorativi con il servizio DHL GLOBAL MAIL e dai 15 ai 20 giorni lavorativi con il servizio DHL Welt Paket.
Il servizio DHL GlobalMail è valido per i seguenti paesi: i paesi UE, Islanda, Albania, Azzorre, Croazia, Finlandia, Norvegia, Andorra, Svizzera, Armenia, Repubblica Ceca, Azerbaigian, Ungheria, Bosnia & Herzegovina, Lettonia, Isole Canarie, Isole Faroe , Malta, Georgia, Monaco, Slovacchia, Guernsey, Slovenia, Kosovo, Liechtenstein, Macedonia (Repubblica di), Moldova (Repubblica di), Montenegro (Repubblica di), Serbia (Repubblica di), Turchia, Ucraina.
I tempi di consegna sono 10-15 giorni lavorativi e la spedizione NON è tracciabile.
Il servizio DHL Welt Paket è un servizio attivo per le spedizioni in Brasile, Messico e Russia.
I tempi di consegna sono 15-20 giorni lavorativi e la spedizione NON è tracciabile.
Tasse e dazi - NON SONO INCLUSI
DDP(Delivery Duty Paid) è la formula da noi utilizzata per le spedizioni nei paesi UE. In tali destinazioni la merce arriverà direttamente al luogo indicato senza dover pagare nulla oltre a quanto pagato al momento dell'ordine. Per tutti gli altri paesi, viene utilizzata la formula DDU (Delivery Duty Unpaid), quindi il corriere potrebbe presentarsi con una fattura separata con la quale richiede il pagamento dei dazi e delle tasse richiesti dalle autorità locali. Se è residente in un paese extra-CE, le consigliamo di informarsi sulle tasse e i dazi locali prima di effettuare un ordine.
ATTENZIONE: non effettuiamo spedizioni a caselle postali.