Art.7 Diritto di recesso 

1. L'Acquirente consumatore finale ha diritto di recedere dal presente contratto senza alcuna penalità e senza obbligo di motivazione, a pena di decadenza entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti, ai sensi dell’art. 52 D.Lgs 206/2005.

2. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dall’Acquirente compilando il modulo disponibile su http://shop.caprai.it/it/content/8-diritto-di-recesso oppure mediante l'invio di una comunicazione scritta da effettuarsi a Arnaldo Caprai G.T. S.r.l., S.S. Flaminia Km. 148, 06034 Foligno (PG) come specificato all’art.7.3..

La comunicazione deve riportare il numero d'ordine dell'acquisto, la volontà di recedere dall'acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso; l’Acquirente dovrà inoltre allegare copia di un documento di identità, copia della documentazione fiscale di acquisto, ed indicare sia un numero telefonico sul quale potrà essere contattato e sia le coordinate bancarie del conto corrente ovvero altro mezzo con cui ha effettuato il pagamento sul quale vorrà ricevere il rimborso di quanto pagato.

3. La comunicazione può essere inviata entro il termine di cui al precedente art. 7.1. mediante raccomandata A/R, telegramma, posta elettronica (info@caprai.it), fax (0742. 679242).

4. Una volta pervenuta la comunicazione di recesso, l’azienda Caprai provvederà a comunicare, telefonicamente, all’Acquirente l'indirizzo al quale effettuare la spedizione dei prodotti da restituire e l’autorizzazione alla restituzione dei prodotti stessi. L’Acquirente dovrà spedire il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, completo di tutto quanto in origine contenuto, all'indirizzo comunicato; i costi diretti della restituzione dei beni oggetto di recesso saranno a carico dell’Acquirente. La spedizione da parte dell’Acquirente dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla comunicazione dell’azienda Caprai. La spedizione, fino al ricevimento da parte dell’azienda Caprai, sarà sotto la responsabilità ed il rischio dell’Acquirente, al ricevimento dei prodotti, l’azienda Caprai provvederà a verificarne l'integrità e a rimborsare all’Acquirente l'importo del prodotto acquistato, con esclusione delle spese di trasporto. 

5. Le spese sostenute dall’Acquirente per la restituzione dei prodotti all’azienda Caprai in caso di esercizio del diritto di recesso sono a carico dell'Acquirente stesso e variano in base a peso e dimensioni e si intendono IVA inclusa (Poste Italiane, Pacco Celere 1: 0-3 kg = 11,90 euro, 3-10 kg = 15,90 euro, 10-20 kg = 17,90 euro, 20-30 kg = 19,90 euro).

6. È condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso l’integrità della merce da restituire.

7. Nel caso in cui il diritto di recesso sia esercitato dall'Acquirente conformemente alle disposizioni del presente articolo, l’azienda Caprai rimborserà le somme versate dall'Acquirente entro il termine di 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione del recesso stesso, la Caprai può trattenere il rimborso finché non riceve i beni oppure finché l’Acquirente non dimostra di aver rispedito i beni, ai sensi dell’art. 56, comma 3 del D.Lgs 206/2005.

8 L’Acquirente consumatore finale non può esercitare il diritto di recedere dal presente contratto, ai sensi dell’art. 59 lett. c) del D.Lgs 206/2005, nel caso di acquisto dei prodotti su misura/speciali, di cui all’art.1 comma 7 del presente contratto.

MODULO DI RECESSO